Huide (Hebei) New Material Technology Co., Ltd.

Filosofia del Servizio: Inizia con gratitudine, eccelli attraverso il servizio.

Impegni di Servizio: Fornire supporto tecnico in loco per risolvere prontamente i problemi operativi.
 Offrire consulenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sui materiali resistenti all'usura, con servizi di follow-up in loco opzionali.
 Garantire un tempo di risposta di 48 ore per affrontare eventuali anomalie del prodotto o problemi di qualità presso la struttura del cliente.

Supporto Tecnico:Condurre un'analisi approfondita delle condizioni di lavoro del cliente e delle prestazioni dei mezzi di macinazione per fornire soluzioni di prodotto ottimali su misura per esigenze specifiche.

Servizio Clienti:
Canali di Comunicazione Dedicati:

 Hotline clienti: 0563-4309022 (Richieste generali)
 Hotline supporto tecnico: 0563-4309011
 Garantisce risposte tempestive a tutte le richieste dei clienti.

Processo di Risoluzione dei Reclami: Documentare tutti i reclami nel Registro dei Reclami dei Clienti e inoltrarli al Supervisore del Servizio Post-Vendita.

 Indagare a fondo sui reclami, sviluppare soluzioni attuabili e risolvere i problemi entro i tempi previsti per garantire la soddisfazione del cliente.

Huide (Hebei) New MaterialTechnology Co., Ltd.
(Specialista in soluzioni resistenti all'usura per macchine per la costruzione e il settore minerario)

Competenze fondamentali

  Impresa ad alta tecnologiaspecializzata in ricerca e sviluppo, produzione e vendita di parti resistenti all'usura
  Leader di mercatoin componenti per l'estrazione mineraria o per il movimento della terra (denti di secchio, supporti, bordi da taglio)
  Certificato di qualitàcon ISO 9001 e sistemi di produzione standardizzati
  20% più lunga la vitarispetto ai prodotti di mercato standard attraverso la tecnologia di fusione di precisione

Vantaggi del prodotto

▸Materiali di prima qualità: acciaio a bassa lega con maggiore resistenza all'usura/impatto
▸Tecnologia avanzata: Fusione di precisione + processi di trattamento termico ottimizzati
▸Piena tracciabilità: Produzione semplificata con controllo rigoroso della composizione/temperatura

Evoluzione e innovazione

•2014Fondata a Pechino come commerciante di parti minerarie
•2016: team di ricerca e sviluppo per denti di acciaio a bassa lega
•Presente: Sistema tecnico maturo che fornisce:

• Controllo di precisione della composizione chimica

• Gestione avanzata dei processi di modellazione

• Ottimizzazione del trattamento termico

Impegno globale

"Qualità basata sulla tecnologia per una durata maggiore di utilizzo"
Fornire soluzioni durature ai giganti minerari e delle costruzioni di tutto il mondo.

Huide (Hebei) ha posto una forte enfasi sulle tecnologie innovative di lavorazione dei minerali e sulle soluzioni ambientali sostenibili per l'estrazione a cielo aperto.

Sia nella produzione che nella ricerca e sviluppo,Integriamo costantemente la ricerca scientifica con le richieste del mercato, rafforzando la collaborazione tecnica con rinomate istituzioni di ricerca nazionali e internazionali.

La nostra esperienza nella forgiatura di precisione offre un valore tangibile alle operazioni minerarie in tutto il mondo.

Sostenuto da un team altamente qualificato di 12 professionisti, tra cui:

70% con master o dottorato

50% ingegneri metallurgici senior certificati

Y&X garantisce un'esperienza end-to-end in tutta la catena produttiva.

Questo team d'élite garantisce un controllo di qualità eccezionale per ogni dente da secchio che produciamo, rafforzando il nostro impegno per le prestazioni e l'affidabilità.