Huide (Hebei) New Material Technology Co., Ltd.

サービス理念: 感謝から始まり、サービスを通じて卓越性を追求します。

サービスコミットメント: 運用上の問題を迅速に解決するため、オンサイトでの技術サポートを提供します。
 耐摩耗性材料に関する24時間365日の技術相談を提供し、オプションでオンサイトでのフォローアップサービスも行います。
 お客様の施設における製品の異常や品質に関する懸念事項に対し、48時間以内の対応を保証します。

技術サポート:お客様の作業環境と研磨メディアの性能を詳細に分析し、特定のニーズに合わせた最適な製品ソリューションを提供します。

カスタマーサービス:
専用のコミュニケーションチャネル:

 お客様ホットライン: 0563-4309022 (一般のお問い合わせ)
 技術サポートホットライン: 0563-4309011
 すべてのお客様からの問い合わせにタイムリーに対応します。

苦情解決プロセス: すべての苦情を顧客苦情記録に記録し、アフターサービス担当者にエスカレートします。

 苦情を徹底的に調査し、実行可能な解決策を開発し、顧客満足度を確保するために定められた期間内に問題を解決します。

Huide (Hebei) New Material Technology Co., Ltd.
（建設・鉱業機械向け耐摩耗ソリューション専門）

コアコンピタンス

  ハイテク企業耐摩耗部品の研究開発、製造、販売を専門とする
  市場リーダー鉱業/建設機械部品（バケット歯、ホルダー、カッティングエッジ）の
  品質認証ISO 9001および標準化された生産システムによる
  20%長寿命精密鋳造技術による標準市場製品比

製品の利点

・プレミアム素材：耐摩耗性・耐衝撃性に優れた低合金鋼
・先進技術：精密鋳造＋最適化された熱処理プロセス
・完全トレーサビリティ：厳格な組成・温度管理による合理化された生産

進化と革新

・2014年：鉱業部品トレーダーとして北京で設立
・2016年：独自の低合金鋼歯の研究開発チームを設立
・現在：成熟した技術システムが提供するもの：

• 化学組成の精密制御

• 高度な成形プロセス管理

• 熱処理の最適化

グローバルコミットメント

」技術主導の品質で長寿命を実現」
世界中の鉱業・建設業界の巨人に耐久性のあるソリューションを提供

 Huide (Hebei)は、革新的な鉱物処理技術と環境に配慮した持続可能な露天掘り鉱山ソリューションに重点を置いています。 

生産と研究開発の両方において、科学研究と市場の需要を常に統合し、国内外の著名な研究機関との技術協力を強化しています。

当社の精密鍛造技術は、世界中の鉱業に具体的な価値をもたらします。

熟練した12名の専門家チームがサポートしています。その内訳は以下の通りです。

修士号または博士号を持つ70%

認定シニア冶金技術者50%

Y&Xは、生産チェーン全体にわたるエンドツーエンドの専門知識を保証します。 

このエリートチームは、当社が製造するすべてのバケットの歯の卓越した品質管理を保証し、パフォーマンスと信頼性へのコミットメントを強化します。