1適用範囲
このプライバシー契約は,お客様がお客様,パートナー,サプライヤー,または当社の製品 (例えばバケット歯シリーズ製品,耐磨鋳物サービス (技術サポート,販売後のサービスなど)
このプライバシー契約は,当社の製品にリンクされているかもしれない第三者のウェブサイトなど,第三者が独立して提供する製品やサービスには適用されません.第三者が提供するプラグインやアプリケーション, etc. 第三者のプライバシーポリシーは,このサイトによって制定されており,利用する前に注意深く読むべきです.
2. 個人情報の収集
当社は,お客様の個人情報を,本プライバシー契約に記載されている次の目的のためにのみ収集し,使用します.
(I) ビジネス協力と取引
お客様とのビジネスパートナーシップを確立し,注文を処理し,製品やサービスを提供するために,お客様の名前,会社名,連絡先 (電話,メール,アドレスビジネス協力の実施のために必要な情報です. あなたがそれを提供しない場合,当社と提携したり,当社の製品やサービスを入手できない場合もあります..
契約の署名と履行過程において,例えばコンチ・セメント,シェンフア・ノース・パワー・シェングリ・エネルギー・石炭鉱山などとの協力事例において,契約に関する情報を収集します契約番号,製品要件,配達住所,受付情報などを含む.
(II) 製品とサービスの提供
当社の製品 (大きな歯,小さな歯など) をご相談またはご利用の際には,適切な製品推奨や技術サポートを提供するために,機器のモデルなど, 仕様等),使用シナリオ (水泥,鉱山,熱力発電などの産業での応用など),労働条件,その他の情報.
製品品質の問題を報告したり 技術的なサポートが必要な場合は 問題を説明し 機器の操作データ欠陥現象その他の情報迅速にご質問に応答し,ご質問を解決するためです.例えば,品質の問題通知を受け取った後48時間以内に現場に到着すると約束します.この情報を収集する目的は,問題を正確に判断し,解決策を提供することです.
(III) 顧客管理とコミュニケーション
顧客関係をより良く管理するために 取引記録,取引履歴より個別化されたサービスとサポートを提供するために.
通信の有効性と追跡性を確保するために,電話,メールなどで連絡を取り,通信記録を収集します.
(IV) セキュリティとコンプライアンス
ビジネスセキュリティを確保し,詐欺やその他の違反を防止するために,身元確認とリスク評価のために,お客様の関連情報を収集することがあります.
法律や規制の要件により,税務申告,訴訟など,遵守義務を果たすために,お客様から特定の情報を収集する必要がある場合があります.
III.個人情報の利用
収集した個人情報を以下の目的で使用します.
製品供給,技術サポート,販売後のサービスなどを含む,但しこれに限定しない,お客様との契約上の義務を果たす.保証期間中に品質問題に対処する.
業界 (水泥,鉱山など) と設備の条件に基づいて適切なバケツ歯モデルを推奨するなど,個人向け製品・サービスの推奨をします.
ビジネス分析と市場調査を実施し,当社の製品とサービスの品質を向上させ,顧客満足度を高めます.例えば,顧客からのフィードバックと協力事例を分析することで製品のパフォーマンスを最適化する (例えば,深川北電のシェングリエネルギー石炭鉱山の試験報告).
ビジネスセキュリティとコンプライアンスを確保し,潜在的なリスクや違反を予防し,特定し,対応する.
ビジネス通知,製品更新情報,サービスリマインダーなどを送信するなど,あなたとのコミュニケーション
法律法で定められた他の目的
お客様の個人情報を,本プライバシー契約に記載されていない目的では使用しません.私たちは事前にあなたの明示的な同意を求めます.
IV.個人情報の保存
当社が中国人民共和国内で収集および生成する個人情報は,中国人民共和国内で保管されます.ビジネス上の必要性 (例えば外国ユーザーとの協力において)法律および規制の規定に従ってセキュリティ評価を行い,お客様の個人情報のセキュリティを確保するために必要な技術的および管理的措置を講じます..
このプライバシー契約に記載された目的を達成するために必要な最短期間のみ,お客様の個人情報を保持します.削除または匿名化します.例えば 契約が完了したら 法律や規制で定められた期間内に 関連取引記録を保管し 適切に処理します
V. 個人情報の共有,転送及び公開
(I) 共有する
私たちは,以下の状況を除いて,お客様の個人情報を他の会社,組織,個人と共有しません.
あなたの明示的な同意を事前に取得してください
法律や規則の規定や法律に従って行政当局や司法当局の要求に従って,関連部門に個人情報を提供する必要がある場合があります..
本プライバシー契約に記載されている目的を達成するために,お客様の個人情報を当社の関連会社やパートナー (物流サービスプロバイダー,技術サービス提供者共有する前に,共有当事者との厳格なデータ保護契約に署名し,当社の要求に従って個人情報を処理することを要求します.このプライバシー契約及びその他の関連機密及びセキュリティ対策例えば,商品の配達過程で,私たちはあなたの配達住所を物流会社と共有することがあります.
(II) 移転
私たちは,以下の状況を除いて,お客様の個人情報を 会社,組織,個人に譲渡しません.
あなたの明示的な同意を事前に取得してください
合併,買収,資産移転,または類似の取引の場合,個人情報の移転に関与する場合,お客様の個人情報を保持する新しい会社または組織が,引き続きこのプライバシー契約に拘束されることを要求します.そうでなければ 会社や組織に 許可と同意を 再び要求します
(III) 公開
私たちは,以下の状況下でのみ,お客様の個人情報を公開します.
あなたの明示的な同意を事前に取得してください
法律や規則の規定や法律に従って行政当局や司法当局の要求に従って,個人情報を公開する必要がある場合があります..
VI.あなたの権利
私達とのビジネス協力の過程で,個人情報に関する権利を以下の方法で行使できます.
審査の権利: 法律や規制で定められた例外を除き,お客様が当社に提供した個人情報を審査する権利があります.顧客サービスやビジネス連絡先に連絡して審査を申請できます.
訂正の権利: 当社が処理する個人情報に誤りがあると判断した場合,訂正を依頼する権利があります.訂正の申請を提出するために私たちと連絡することができます適切なタイミングで処理します
削除権:以下の場合,個人情報を削除するよう依頼できます.
個人情報の処理は 法律や規制に違反します
私たちは,あなたの同意なしにあなたの個人情報を収集し,使用します.
個人情報の処理は あなたとの契約違反です
取引は終了し 取引は終了しました
私たちはもはや製品やサービスを提供しません.
法律法で定められた他の状況
同意を撤回する権利: 当社は,個人情報の処理に対して,以前に同意した同意を,書面による通知で撤回することができます.同意を撤回すると,当社の製品やサービスへの継続的なアクセスに影響を与える可能性があります..
苦情の権利: 当社の個人情報処理行為が,お客様の法的権利と利益に違反していると,苦情を申し立ててもらうことができます. 苦情を受け取ってから [X] 営業日以内に対応します..
VII.未成年者の個人情報の保護
私たちの製品やサービスは主に成人向けですご両親または保護者の同意を得る前提で,このプライバシー契約を注意深く読んで,当社と協力することをお勧めします.親や保護者からの事前確認可能な同意を得ずに 未成年者の個人情報を収集したことが判明した場合できるだけ早く 関連データを削除します.
プライバシーに関する協定の変更
法律や規制の更新,ビジネス開発のニーズなどに合わせて プライバシー契約を修正する場合がありますこのプライバシー契約で享受すべき権利を減らさないこのプライバシー契約の変更は,書面による通知,メール,公式ウェブサイトの発表などで通知されます.改訂されたプライバシー契約に拘束されることに同意します改訂されたプライバシー契約に同意しない場合は,当社との協力を中止し,個人情報を削除するよう依頼することができます.
IX. 連絡方法
このプライバシー契約やお客様の個人情報処理に関するご質問,コメント,または提案は,以下の方法でご連絡ください.
カスタマーサービス 電話: 0563-4309022
技術サービス 電話:0563-4309011
メール:info@yxbjtech.com
郵便アドレス: 2階,ビル5,ゾーン7,本部基地 (本部プラザ),No.188 南4thリングロード西,フェンタイ地区,北京,100070,中国
我々は,あなたのフィードバックを受け取ってから3~5営業日以内にあなたに返信し,あなたの問題を解決するために最善を尽くします.当社の回答に満足していないか,個人情報の処理が,お客様の法的権利や利益に違反していると信じている場合, 関連する規制当局に苦情を申し立てたり報告したりすることもできます.
このプライバシー契約は,会社の耐磨鋳造事業の特徴を組み合わせ,ビジネス協力における個人情報処理シナリオをカバーしています.補完や調整が必要だと考えれば特定のビジネスリンクの情報処理など,いつでも私に知らせてください.
このプライバシー契約は,会社の実際のビジネス状況を組み合わせて,個人情報の主要な処理シナリオをカバーします.契約の条件について 意見が違っている場合は,または特定のコンテンツをさらに洗練したい場合は,それらを引き上げることを自由にしてください.
