Y&X Beijing Technology Co., Ltd. politica sulla riservatezza

1. Ambito di applicazione
Questo accordo sulla privacy si applica alla nostra elaborazione delle tue informazioni personali quando sei il nostro cliente, partner, fornitore o quando si utilizzano i nostri prodotti (come prodotti per la serie di denti del secchio, getti resistenti all'usura, ecc.) E servizi (come supporto tecnico, servizio post-vendita, ecc.).
Il presente Accordo sulla privacy non si applica a prodotti o servizi indipendentemente forniti da terzi, come siti Web di terze parti che possono essere collegati ai nostri prodotti, plug-in o applicazioni forniti da terzi, ecc. La politica sulla privacy di terzi è formulata da esso e dovresti leggerlo attentamente prima di usarlo.
2. Raccolta di informazioni personali
Raccoglieremo e utilizzeremo le tue informazioni personali solo per i seguenti scopi descritti nel presente accordo sulla privacy:
(I) Cooperazione e transazioni aziendali
Al fine di stabilire una partnership aziendale con te, elaborare gli ordini e fornire prodotti o servizi, possiamo raccogliere il tuo nome, il nome dell'azienda, le informazioni di contatto (inclusi telefono, e -mail, indirizzo, ecc.), Informazioni sulla licenza aziendale, informazioni sulla registrazione fiscale, ecc. Queste informazioni sono necessarie per condurre la cooperazione aziendale. Se non lo fornisci, potresti non essere in grado di stabilire una partnership con noi o ottenere i nostri prodotti e servizi.
Durante la firma del contratto e il processo di performance, ad esempio in casi di cooperazione con Conch Cement, Shenhua North Power Shengli Energy Coal Mine, ecc., Raccoglieremo le informazioni relative al contratto, incluso il numero del contratto, i requisiti del prodotto, l'indirizzo di consegna, le informazioni di accettazione, ecc., Per garantire le prestazioni fluide del contratto.
(Ii) Fornitura di prodotti e servizi
Quando si consultano o usi i nostri prodotti (come denti di grandi dimensioni, denti di piccoli secchi, ecc.), Al fine di fornirti consigli sui prodotti e supporto tecnico adeguati, possiamo raccogliere informazioni sulle tue attrezzature (come modello di attrezzatura, specifiche, ecc.), Scenari di utilizzo (come applicazioni in cemento, mining, energia termica e altre industrie), condizioni di lavoro e altre informazioni.
Durante il processo di servizio post-vendita, se si segnala problemi di qualità del prodotto o necessiti di supporto tecnico, raccoglieremo la descrizione del problema, i dati operativi delle apparecchiature, il fenomeno degli errori e altre informazioni, nonché le informazioni di contatto, in modo da rispondere e risolvere i tuoi problemi in modo tempestivo. Ad esempio, promettiamo di arrivare al sito entro 48 ore dalla ricezione della notifica dei problemi di qualità. Lo scopo di raccogliere queste informazioni è di giudicare accuratamente il problema e fornire soluzioni.
(Iii) Gestione e comunicazione dei clienti
Al fine di gestire meglio le relazioni con i clienti, raccoglieremo i record di transazioni aziendali, la cronologia delle transazioni, il feedback e altre informazioni per fornirti servizi e supporto più personalizzati.
Potremmo comunicare con te per telefono, e -mail, ecc. E raccogliere i record di comunicazione per garantire l'efficacia e la tracciabilità della comunicazione.
(Iv) Sicurezza e conformità
Al fine di garantire la sicurezza aziendale e prevenire frodi o altre violazioni, possiamo raccogliere le tue informazioni pertinenti per la verifica dell'identità e la valutazione del rischio.
Secondo i requisiti delle leggi e dei regolamenti, potremmo aver bisogno di raccogliere determinate informazioni da te per adempiere agli obblighi di conformità, come dichiarazioni fiscali, procedimenti legali, ecc.
Iii. Uso di informazioni personali
Useremo le informazioni personali raccolte per i seguenti scopi:
Esegui i nostri obblighi contrattuali con te, inclusi ma non limitati alla fornitura di prodotti, al supporto tecnico, al servizio post-vendita, ecc., Come fornire prodotti per denti del secchio in base alle tue esigenze e alla gestione dei problemi di qualità entro il periodo di garanzia.
Fornire consigli e servizi personalizzati di prodotti, come consigliare modelli di denti di secchio adeguati in base al settore (cemento, mining, ecc.) E alle condizioni delle attrezzature.
Condurre analisi aziendali e ricerche di mercato per migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi e migliorare la soddisfazione del cliente. Ad esempio, ottimizza le prestazioni del prodotto analizzando i casi di feedback e cooperazione dei clienti (come il rapporto di prova della miniera di carbone Energia Shenhua Electric Shengli).
Garantire la sicurezza aziendale e la conformità e prevenire, identificare e rispondere a potenziali rischi e violazioni.
Comunicare con te, incluso l'invio di notifiche aziendali, informazioni di aggiornamento del prodotto, promemoria del servizio, ecc.
Altri scopi specificati da leggi e regolamenti.
Non utilizzeremo le tue informazioni personali per altri scopi non specificati nel presente Accordo sulla privacy. Se vogliamo utilizzare le tue informazioni personali per altri scopi, chiederemo in anticipo il tuo consenso esplicito.
IV. Archiviazione di informazioni personali
Le informazioni personali che raccogliamo e che generano nel territorio della Repubblica popolare cinese saranno conservate nel territorio della Repubblica popolare cinese. Se è necessario trasferire le tue informazioni personali all'estero a causa delle esigenze aziendali (ad esempio, quando si collabora con utenti stranieri), condurremo valutazioni di sicurezza in conformità con le disposizioni delle leggi e dei regolamenti e adottare le necessarie misure tecniche e di gestione per garantire la sicurezza delle informazioni personali.
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il periodo più breve necessario per raggiungere gli scopi indicati nel presente accordo sulla privacy. Dopo il periodo necessario, elimineremo o anonimicheremo le tue informazioni personali. Ad esempio, dopo che il contratto è soddisfatto, conserveremo i record di transazione pertinenti nel periodo specificato dalle leggi e dai regolamenti e quindi gestirli correttamente.
V. Condivisione, trasferimento e divulgazione pubblica di informazioni personali
(I) condivisione
Non condivideremo le tue informazioni personali con nessun'altra società, organizzazione o individuo, tranne nelle seguenti circostanze:
Ottieni in anticipo il tuo consenso esplicito.
Secondo le disposizioni delle leggi e dei regolamenti o dei requisiti delle autorità amministrative e giudiziarie in conformità con la legge, potremmo dover fornire le tue informazioni personali ai dipartimenti pertinenti.
Al fine di raggiungere gli scopi descritti nel presente Accordo sulla privacy, possiamo condividere le tue informazioni personali con i nostri affiliati e partner (come fornitori di servizi logistici, fornitori di servizi tecnici, ecc.). Prima di condividere, firtteremo un rigoroso accordo di protezione dei dati con la parte di condivisione, richiedendole di elaborare le informazioni personali in conformità con i nostri requisiti, il presente accordo sulla privacy e qualsiasi altra pertinente riservatezza e misure di sicurezza e supervisionano le attività di elaborazione delle informazioni personali della parte della parte. Ad esempio, durante il processo di consegna del prodotto, possiamo condividere il tuo indirizzo di consegna con la società di logistica.
(Ii) Trasferimento
Non trasferiremo le tue informazioni personali a nessuna azienda, organizzazione o individuo, tranne nelle seguenti circostanze:
Ottieni in anticipo il tuo consenso esplicito.
Nel caso di fusioni, acquisizioni, trasferimenti di attività o transazioni simili, se è coinvolto il trasferimento di informazioni personali, richiederemo alla nuova società o organizzazione che detengono le tue informazioni personali per continuare a essere vincolati dal presente accordo sulla privacy, altrimenti richiederemo alla società o all'organizzazione di recuperare l'autorizzazione e il consenso.
(Iii) Divulgazione pubblica
Riveleremo pubblicamente le tue informazioni personali solo nelle seguenti circostanze:
Ottieni in anticipo il tuo consenso esplicito.
Secondo le disposizioni delle leggi e dei regolamenti o dei requisiti delle autorità amministrative e giudiziarie in conformità con la legge, potremmo aver bisogno di rivelare pubblicamente le tue informazioni personali.
Vi. I tuoi diritti
Durante la cooperazione aziendale con noi, puoi esercitare i tuoi diritti di informazione personale nei seguenti modi:
Diritto di rivedere: hai il diritto di rivedere le informazioni personali che ci forniscono, ad eccezione delle eccezioni previste da leggi e regolamenti. È possibile richiedere la revisione contattando il nostro servizio clienti o il contatto aziendale.
Diritto alla correzione: quando scopri che c'è un errore nelle informazioni personali che elaboriamo su di te, hai il diritto di chiederci di apportare correzioni. Puoi contattarci per inviare una domanda di correzione e la gestiremo in modo tempestivo.
Diritto di eliminare: nelle seguenti circostanze, puoi chiederci di eliminare le informazioni personali:
La nostra elaborazione delle informazioni personali viola le leggi e i regolamenti.
Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali senza il tuo consenso.
La nostra elaborazione delle informazioni personali viola l'accordo con te.
Non conduci più la cooperazione commerciale con noi o la tua relazione di cooperazione è stata chiusa.
Non ti forniamo più prodotti o servizi.
Altre circostanze stabilite da leggi e regolamenti.
Diritto di prelevare il consenso: è possibile prelevare l'autorizzazione del consenso che ci hai concesso in precedenza per l'elaborazione delle informazioni personali mediante preavviso scritto. Tuttavia, si prega di notare che il prelievo del consenso può influire sul continuo accesso ai nostri prodotti o servizi.
Diritto di lamentarsi: se ritieni che il nostro comportamento di elaborazione delle informazioni personali violi i tuoi diritti e interessi legali, puoi lamentarti con noi e ti risponderemo entro [x] giorni lavorativi dopo aver ricevuto il tuo reclamo.
Vii. Protezione delle informazioni personali dei minori
I nostri prodotti e servizi sono principalmente per adulti. Se sei un minore, si consiglia di chiedere ai tuoi genitori o ad altri tutori di leggere attentamente il presente accordo sulla privacy e collaborare con noi con noi sulla premessa di ottenere il consenso dei tuoi genitori o altri tutori. Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali dei minori senza ottenere in anticipo il consenso verificabile da genitori o altri tutori, elimineremo i dati pertinenti il ​​prima possibile.
Viii. Modifiche all'accordo sulla privacy
Possiamo rivedere il presente Accordo sulla privacy in conformità con l'aggiornamento delle leggi e dei regolamenti, le esigenze dello sviluppo del business, ecc. Senza il tuo consenso esplicito, non ridurremo i diritti di cui dovresti godere in base al presente Accordo sulla privacy. Le modifiche al presente accordo sulla privacy ti verranno avvisate tramite preavviso scritto, e -mail, annuncio sul nostro sito Web ufficiale, ecc. Se continui a collaborare con noi, l'utente accetta di essere vincolato dall'accordo sulla privacy rivisto. Se non si accetta l'accordo sulla privacy rivisto, dovresti smettere di collaborare con noi e puoi chiederci di eliminare le tue informazioni personali.
Ix. Come contattarci
In caso di domande, commenti o suggerimenti sul presente Accordo sulla privacy o sulla nostra gestione delle tue informazioni personali, puoi contattarci nei seguenti modi:
Telefono del servizio clienti: 0563-4309022
Telefono di servizio tecnico: 0563-4309011
Email: info@yxbjtech.com
Indirizzo postale: 2 ° piano, edificio 5, zona 7, base del quartier generale (HQ Plaza), n. 188 South 4th Ring Road West, distretto di Fengtai, Pechino, 100070, Cina
Ti risponderemo entro 3-5 giorni lavorativi dopo aver ricevuto il tuo feedback e fare del nostro meglio per risolvere il tuo problema. Se non sei soddisfatto della nostra risposta o credi che la nostra gestione delle informazioni personali violi i tuoi diritti e interessi legali, puoi anche lamentarti o riferire alle autorità di regolamentazione pertinenti.
Il presente Accordo sulla privacy combina le caratteristiche dell'attività di casting resistente all'usura dell'azienda e copre gli scenari di elaborazione delle informazioni personali nella cooperazione aziendale. Se ritieni che sia necessario integrazione o adeguamento, come l'elaborazione delle informazioni in un link aziendale specifico, fatemelo sapere in qualsiasi momento.
Il presente Accordo sulla privacy combina la situazione aziendale effettiva dell'azienda e copre i principali scenari di elaborazione delle informazioni personali. Se hai idee diverse su alcuni dei termini dell'accordo o desideri perfezionare ulteriormente determinati contenuti, non esitare a sollevarli.