Y&X Beijing Technology Co., Ltd. Πολιτική Απορρήτου

1. Πεδίο Εφαρμογής
Αυτή η Συμφωνία Απορρήτου ισχύει για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών όταν είστε πελάτης, συνεργάτης, προμηθευτής μας ή όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας (όπως προϊόντα της σειράς δοντιών κάδου, ανθεκτικά στην φθορά χυτά κ.λπ.) και τις υπηρεσίες μας (όπως τεχνική υποστήριξη, εξυπηρέτηση μετά την πώληση κ.λπ.).
Αυτή η Συμφωνία Απορρήτου δεν ισχύει για προϊόντα ή υπηρεσίες που παρέχονται ανεξάρτητα από τρίτους, όπως ιστότοπους τρίτων που ενδέχεται να συνδέονται με τα προϊόντα μας, προσθήκες ή εφαρμογές που παρέχονται από τρίτους κ.λπ. Η πολιτική απορρήτου ενός τρίτου μέρους διαμορφώνεται από αυτό και θα πρέπει να την διαβάσετε προσεκτικά πριν τη χρησιμοποιήσετε.
2. Συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών
Θα συλλέγουμε και θα χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν τη Συμφωνία Απορρήτου:
(I) Επιχειρηματική Συνεργασία και Συναλλαγές
Προκειμένου να δημιουργήσουμε μια επιχειρηματική συνεργασία μαζί σας, να επεξεργαστούμε παραγγελίες και να παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες, ενδέχεται να συλλέξουμε το όνομά σας, το όνομα της εταιρείας, τα στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου, του email, της διεύθυνσης κ.λπ.), πληροφορίες άδειας λειτουργίας επιχείρησης, πληροφορίες φορολογικής εγγραφής κ.λπ. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για τη διεξαγωγή επιχειρηματικής συνεργασίας. Εάν δεν τις παρέχετε, ενδέχεται να μην μπορείτε να δημιουργήσετε μια συνεργασία μαζί μας ή να λάβετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας υπογραφής και εκτέλεσης της σύμβασης, όπως σε περιπτώσεις συνεργασίας με την Conch Cement, την Shenhua North Power Shengli Energy Coal Mine κ.λπ., θα συλλέξουμε πληροφορίες που σχετίζονται με τη σύμβασή σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της σύμβασης, των απαιτήσεων προϊόντων, της διεύθυνσης παράδοσης, των πληροφοριών αποδοχής κ.λπ., για να διασφαλίσουμε την ομαλή εκτέλεση της σύμβασης.
(II) Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών
Όταν συμβουλεύεστε ή χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας (όπως μεγάλα δόντια κάδου, μικρά δόντια κάδου κ.λπ.), προκειμένου να σας παρέχουμε κατάλληλες προτάσεις προϊόντων και τεχνική υποστήριξη, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες για τον εξοπλισμό σας (όπως μοντέλο εξοπλισμού, προδιαγραφές κ.λπ.), σενάρια χρήσης (όπως εφαρμογές σε τσιμέντο, εξόρυξη, θερμική ενέργεια και άλλες βιομηχανίες), συνθήκες εργασίας και άλλες πληροφορίες.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εξυπηρέτησης μετά την πώληση, εάν αναφέρετε προβλήματα ποιότητας προϊόντων ή χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη, θα συλλέξουμε την περιγραφή του προβλήματός σας, τα δεδομένα λειτουργίας του εξοπλισμού, το φαινόμενο βλάβης και άλλες πληροφορίες, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, ώστε να ανταποκριθούμε και να λύσουμε τα προβλήματά σας έγκαιρα. Για παράδειγμα, υποσχόμαστε να φτάσουμε στον τόπο εντός 48 ωρών από την παραλαβή της ειδοποίησης για προβλήματα ποιότητας. Ο σκοπός της συλλογής αυτών των πληροφοριών είναι να κρίνουμε με ακρίβεια το πρόβλημα και να παρέχουμε λύσεις.
(III) Διαχείριση και επικοινωνία με πελάτες
Προκειμένου να διαχειριστούμε καλύτερα τις σχέσεις με τους πελάτες, θα συλλέξουμε τα αρχεία των επιχειρηματικών σας συναλλαγών, το ιστορικό συναλλαγών, τα σχόλια και άλλες πληροφορίες για να σας παρέχουμε πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες και υποστήριξη.
Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου, email κ.λπ. και να συλλέξουμε τα αρχεία επικοινωνίας σας για να διασφαλίσουμε την αποτελεσματικότητα και την ιχνηλασιμότητα της επικοινωνίας.
(IV) Ασφάλεια και Συμμόρφωση
Προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των επιχειρήσεων και να αποτρέψουμε την απάτη ή άλλες παραβιάσεις, ενδέχεται να συλλέξουμε τις σχετικές σας πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητας και την αξιολόγηση κινδύνου.
Σύμφωνα με τις απαιτήσεις των νόμων και κανονισμών, ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης, όπως φορολογικές δηλώσεις, νομικές διαδικασίες κ.λπ.
III. Χρήση Προσωπικών Πληροφοριών
Θα χρησιμοποιήσουμε τις συλλεγμένες προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:
Εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων προς εσάς, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της προμήθειας προϊόντων, της τεχνικής υποστήριξης, της εξυπηρέτησης μετά την πώληση κ.λπ., όπως η παροχή προϊόντων δοντιών κάδου σύμφωνα με τις ανάγκες σας και η αντιμετώπιση θεμάτων ποιότητας εντός της περιόδου εγγύησης.
Να σας παρέχουμε εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων και υπηρεσίες, όπως η σύσταση κατάλληλων μοντέλων δοντιών κάδου με βάση τον κλάδο σας (τσιμέντο, εξόρυξη κ.λπ.) και τις συνθήκες του εξοπλισμού.
Διεξαγωγή επιχειρηματικής ανάλυσης και έρευνας αγοράς για τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών μας και την ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών. Για παράδειγμα, βελτιστοποίηση της απόδοσης του προϊόντος αναλύοντας τα σχόλια των πελατών και τις περιπτώσεις συνεργασίας (όπως η δοκιμαστική έκθεση της Shenhua North Electric Shengli Energy Coal Mine).
Διασφάλιση της ασφάλειας και της συμμόρφωσης των επιχειρήσεων και πρόληψη, εντοπισμός και αντιμετώπιση πιθανών κινδύνων και παραβιάσεων.
Επικοινωνία μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής επιχειρηματικών ειδοποιήσεων, πληροφοριών ενημέρωσης προϊόντων, υπενθυμίσεων υπηρεσιών κ.λπ.
Άλλοι σκοποί που καθορίζονται από νόμους και κανονισμούς.
Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για άλλους σκοπούς που δεν καθορίζονται σε αυτήν τη συμφωνία απορρήτου. Εάν θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για άλλους σκοπούς, θα ζητήσουμε την ρητή συγκατάθεσή σας εκ των προτέρων.
IV. Αποθήκευση προσωπικών πληροφοριών
Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε και δημιουργούμε εντός της επικράτειας της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας θα αποθηκεύονται εντός της επικράτειας της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας. Εάν είναι απαραίτητο να μεταφέρουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες στο εξωτερικό λόγω επιχειρηματικών αναγκών (για παράδειγμα, κατά τη συνεργασία με ξένους χρήστες), θα πραγματοποιήσουμε αξιολογήσεις ασφαλείας σύμφωνα με τις διατάξεις των νόμων και κανονισμών και θα λάβουμε τα απαραίτητα τεχνικά και διαχειριστικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών.
Θα διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για την ελάχιστη περίοδο που είναι απαραίτητη για την επίτευξη των σκοπών που αναφέρονται σε αυτήν τη συμφωνία απορρήτου. Μετά την απαραίτητη περίοδο, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Για παράδειγμα, μετά την εκπλήρωση της σύμβασης, θα διατηρήσουμε τα σχετικά αρχεία συναλλαγών εντός της περιόδου που καθορίζεται από νόμους και κανονισμούς και στη συνέχεια θα τα χειριστούμε σωστά.
V. Κοινή χρήση, μεταφορά και δημόσια γνωστοποίηση προσωπικών πληροφοριών
(I) Κοινή χρήση
Δεν θα μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με καμία άλλη εταιρεία, οργανισμό ή άτομο, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
Λάβετε την ρητή συγκατάθεσή σας εκ των προτέρων.
Σύμφωνα με τις διατάξεις των νόμων και κανονισμών ή τις απαιτήσεις των διοικητικών και δικαστικών αρχών σύμφωνα με το νόμο, ενδέχεται να χρειαστεί να παρέχουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες στα αρμόδια τμήματα.
Προκειμένου να επιτευχθούν οι σκοποί που περιγράφονται σε αυτήν τη Συμφωνία Απορρήτου, ενδέχεται να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τις θυγατρικές και τους συνεργάτες μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών logistics, πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών κ.λπ.). Πριν από την κοινή χρήση, θα υπογράψουμε μια αυστηρή συμφωνία προστασίας δεδομένων με το μέρος που μοιράζεται, απαιτώντας από αυτό να επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες σύμφωνα με τις απαιτήσεις μας, αυτήν τη Συμφωνία Απορρήτου και οποιαδήποτε άλλα σχετικά μέτρα εμπιστευτικότητας και ασφάλειας και να επιβλέπει τις δραστηριότητες επεξεργασίας προσωπικών πληροφοριών του μέρους που μοιράζεται. Για παράδειγμα, κατά τη διαδικασία παράδοσης του προϊόντος, ενδέχεται να μοιραστούμε τη διεύθυνση παράδοσής σας με την εταιρεία logistics.
(II) Μεταφορά
Δεν θα μεταφέρουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε καμία εταιρεία, οργανισμό ή άτομο, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
Λάβετε την ρητή συγκατάθεσή σας εκ των προτέρων.
Στην περίπτωση συγχωνεύσεων, εξαγορών, μεταβιβάσεων περιουσιακών στοιχείων ή παρόμοιων συναλλαγών, εάν περιλαμβάνεται μεταφορά προσωπικών πληροφοριών, θα απαιτήσουμε από τη νέα εταιρεία ή τον οργανισμό που κατέχει τις προσωπικές σας πληροφορίες να συνεχίσει να δεσμεύεται από αυτήν τη Συμφωνία Απορρήτου, διαφορετικά, θα απαιτήσουμε από την εταιρεία ή τον οργανισμό να ζητήσει εκ νέου την εξουσιοδότηση και τη συγκατάθεσή σας.
(III) Δημόσια γνωστοποίηση
Θα αποκαλύψουμε δημόσια τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Λάβετε την ρητή συγκατάθεσή σας εκ των προτέρων.
Σύμφωνα με τις διατάξεις των νόμων και κανονισμών ή τις απαιτήσεις των διοικητικών και δικαστικών αρχών σύμφωνα με το νόμο, ενδέχεται να χρειαστεί να αποκαλύψουμε δημόσια τις προσωπικές σας πληροφορίες.
VI. Τα δικαιώματά σας
Κατά τη διάρκεια της επιχειρηματικής σας συνεργασίας μαζί μας, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στις προσωπικές πληροφορίες με τους ακόλουθους τρόπους:
Δικαίωμα ελέγχου: Έχετε το δικαίωμα να ελέγξετε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε, εκτός από τις εξαιρέσεις που ορίζονται από νόμους και κανονισμούς. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση ελέγχου επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών ή την επιχειρηματική επαφή.
Δικαίωμα διόρθωσης: Όταν διαπιστώσετε ότι υπάρχει σφάλμα στις προσωπικές πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε για εσάς, έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να κάνουμε διορθώσεις. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να υποβάλετε μια αίτηση διόρθωσης και θα την χειριστούμε έγκαιρα.
Δικαίωμα διαγραφής: Στις ακόλουθες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε προσωπικές πληροφορίες:
Η επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών από εμάς παραβιάζει νόμους και κανονισμούς.
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Η επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών από εμάς παραβιάζει τη συμφωνία μαζί σας.
Δεν πραγματοποιείτε πλέον επιχειρηματική συνεργασία μαζί μας ή η σχέση συνεργασίας σας έχει τερματιστεί.
Δεν σας παρέχουμε πλέον προϊόντα ή υπηρεσίες.
Άλλες περιστάσεις που ορίζονται από νόμους και κανονισμούς.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε την εξουσιοδότηση συγκατάθεσης που μας παραχωρήσατε προηγουμένως για την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών με γραπτή ειδοποίηση. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι η ανάκληση της συγκατάθεσης μπορεί να επηρεάσει τη συνεχή πρόσβασή σας στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Εάν πιστεύετε ότι η συμπεριφορά μας στην επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών παραβιάζει τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εμάς και θα σας απαντήσουμε εντός [X] εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της καταγγελίας σας.
VII. Προστασία προσωπικών πληροφοριών ανηλίκων
Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας προορίζονται κυρίως για ενήλικες. Εάν είστε ανήλικος, συνιστάται να ζητήσετε από τους γονείς ή άλλους κηδεμόνες σας να διαβάσουν προσεκτικά αυτήν τη συμφωνία απορρήτου και να συνεργαστούν μαζί μας με την προϋπόθεση ότι έχετε λάβει τη συγκατάθεση των γονέων ή άλλων κηδεμόνων σας. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικές πληροφορίες ανηλίκων χωρίς να λάβουμε επαληθεύσιμη συγκατάθεση από γονείς ή άλλους κηδεμόνες εκ των προτέρων, θα διαγράψουμε τα σχετικά δεδομένα το συντομότερο δυνατό.
VIII. Αλλαγές στη Συμφωνία Απορρήτου
Ενδέχεται να αναθεωρήσουμε αυτήν τη συμφωνία απορρήτου σύμφωνα με την ενημέρωση των νόμων και κανονισμών, τις ανάγκες της επιχειρηματικής ανάπτυξης κ.λπ. Χωρίς την ρητή συγκατάθεσή σας, δεν θα μειώσουμε τα δικαιώματα που θα πρέπει να απολαμβάνετε βάσει αυτής της συμφωνίας απορρήτου. Οι αλλαγές σε αυτήν τη συμφωνία απορρήτου θα σας κοινοποιηθούν με γραπτή ειδοποίηση, email, ανακοίνωση στον επίσημο ιστότοπό μας κ.λπ. Εάν συνεχίσετε να συνεργάζεστε μαζί μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από την αναθεωρημένη συμφωνία απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με την αναθεωρημένη συμφωνία απορρήτου, θα πρέπει να σταματήσετε να συνεργάζεστε μαζί μας και μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.
IX. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή προτάσεις σχετικά με αυτήν τη Συμφωνία Απορρήτου ή τον χειρισμό των προσωπικών σας πληροφοριών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τους ακόλουθους τρόπους:
Τηλέφωνο Εξυπηρέτησης Πελατών: 0563-4309022
Τηλέφωνο Τεχνικής Υπηρεσίας: 0563-4309011
Email:info@yxbjtech.com
Ταχυδρομική Διεύθυνση: 2ος Όροφος, Κτίριο 5, Ζώνη 7, Έδρα (HQ Plaza), No. 188 South 4th Ring Road West, Fengtai District, Beijing,  100070,  China
Θα σας απαντήσουμε εντός 3-5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των σχολίων σας και θα προσπαθήσουμε να λύσουμε το πρόβλημά σας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας ή πιστεύετε ότι ο χειρισμός των προσωπικών σας πληροφοριών παραβιάζει τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντά σας, μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία ή να αναφέρετε στις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές.
Αυτή η συμφωνία απορρήτου συνδυάζει τα χαρακτηριστικά της επιχείρησης ανθεκτικών στην φθορά χυτών της εταιρείας και καλύπτει τα σενάρια επεξεργασίας προσωπικών πληροφοριών στην επιχειρηματική συνεργασία. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει ανάγκη για συμπλήρωση ή προσαρμογή, όπως η επεξεργασία πληροφοριών σε έναν συγκεκριμένο επιχειρηματικό σύνδεσμο, ενημερώστε με ανά πάσα στιγμή.
Αυτή η συμφωνία απορρήτου συνδυάζει την πραγματική επιχειρηματική κατάσταση της εταιρείας και καλύπτει τα κύρια σενάρια επεξεργασίας προσωπικών πληροφοριών. Εάν έχετε διαφορετικές ιδέες για ορισμένους από τους όρους της συμφωνίας ή θέλετε να βελτιώσετε περαιτέρω ορισμένο περιεχόμενο, μη διστάσετε να τα θέσετε.