1. Toepassing van toepassing
Deze privacyovereenkomst is van toepassing op onze verwerking van uw persoonlijke informatie wanneer u onze klant, partner, leverancier bent of wanneer u onze producten gebruikt (zoals Bucket Tands Series-producten, slijtvaste gietstukken, enz.) En diensten (zoals technische ondersteuning, after-sales service, enz.).
Deze privacyovereenkomst is niet van toepassing op producten of diensten die onafhankelijk worden geleverd door derden, zoals websites van derden die kunnen worden gekoppeld aan onze producten, plug-ins of applicaties die worden geleverd door derden, enz.
2. Verzameling van persoonlijke informatie
We zullen uw persoonlijke informatie alleen verzamelen en gebruiken voor de volgende doeleinden die in deze privacyovereenkomst worden beschreven:
(I) Zakelijke samenwerking en transacties
Om een zakelijk partnerschap met u op te zetten, bestellingen te verwerken en producten of diensten te verstrekken, kunnen we uw naam, bedrijfsnaam, contactgegevens (inclusief telefoon, e -mail, adres, enz.), Bedrijfslicentieinformatie, belastingregistratie -informatie, enz. Verzamelen. Deze informatie is nodig voor het uitvoeren van zakelijke samenwerking. Als u dit niet verstrekt, kunt u mogelijk geen partnerschap met ons opzetten of onze producten en diensten verkrijgen.
Tijdens het contractondertekening en het prestatieproces, zoals in samenwerkingsgevallen met Conch Cement, Shenhua North Power Shengli Energy Coal Mine, etc., zullen we uw contractgerelateerde informatie verzamelen, inclusief contractnummer, productvereisten, afleveringsadres, acceptatie-informatie, enz., Om de soepele prestaties van het contract te waarborgen.
(Ii) Product- en dienstverlening
Wanneer u onze producten raadplegen of gebruikt (zoals grote bucket -tanden, kleine emmertanden, enz.), Om u de juiste productaanbevelingen en technische ondersteuning te bieden, kunnen we uw apparatuurinformatie (zoals apparatuurmodel, specificaties, enz.) Verzamelen, gebruiksscenario's (zoals toepassingen in cement, thermische kracht en andere industrieën), werkomstandigheden en andere informatie.
Tijdens het serviceproces na de verkoop, als u productkwaliteitsproblemen meldt of technische ondersteuning nodig hebt, verzamelen we uw probleembeschrijving, operatiegegevens van apparatuur, foutfenomeen en andere informatie, evenals uw contactgegevens, om uw problemen op een tijdige manier te beantwoorden en op te lossen. We beloven bijvoorbeeld binnen 48 uur na ontvangst van kwaliteitsproblemen op de site aan te komen op de site. Het doel van het verzamelen van deze informatie is om het probleem nauwkeurig te beoordelen en oplossingen te bieden.
(Iii) Klantbeheer en communicatie
Om klantrelaties beter te beheren, verzamelen we uw zakelijke transactierecords, transactiegeschiedenis, feedback en andere informatie om u meer gepersonaliseerde diensten en ondersteuning te bieden.
We kunnen telefonisch, e -mail, enz. Met u communiceren en uw communicatiegegevens verzamelen om de effectiviteit en traceerbaarheid van de communicatie te waarborgen.
(Iv) Beveiliging en naleving
Om zakelijke beveiliging te waarborgen en fraude of andere overtredingen te voorkomen, kunnen we uw relevante informatie verzamelen voor identiteitsverificatie en risicobeoordeling.
Volgens de vereisten van wetten en voorschriften moeten we mogelijk bepaalde informatie van u verzamelen om aan nalevingsverplichtingen te voldoen, zoals belastingverklaringen, juridische procedures, enz.
Iii. Gebruik van persoonlijke informatie
We zullen de verzamelde persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:
Voer onze contractuele verplichtingen bij u uit, inclusief maar niet beperkt tot productvoorziening, technische ondersteuning, after-sales service, enz., Zoals bucket-tandenproducten bieden volgens uw behoeften en het omgaan met kwaliteitsproblemen binnen de garantieperiode.
Bied u gepersonaliseerde productaanbevelingen en diensten, zoals het aanbevelen van geschikte bucket -tandenmodellen op basis van uw branche (cement, mijnbouw, enz.) En apparatuuromstandigheden.
Voer bedrijfsanalyse en marktonderzoek uit om de kwaliteit van onze producten en diensten te verbeteren en de klanttevredenheid te verbeteren. Optimaliseer bijvoorbeeld productprestaties door de feedback van klanten en samenwerkingsgevallen te analyseren (zoals het proefrapport van Shenhua North Electric Shengli Energy Coal Mine).
Zorg voor zakelijke beveiliging en naleving, en voorkom, identificeer en reageer op mogelijke risico's en overtredingen.
Communiceer met u, inclusief het verzenden van zakelijke meldingen, informatie -update -informatie, serviceherinneringen, enz.
Andere doeleinden gespecificeerd door wetten en voorschriften.
We zullen uw persoonlijke informatie niet gebruiken voor andere doeleinden die niet in deze privacyovereenkomst zijn gespecificeerd. Als we uw persoonlijke informatie voor andere doeleinden willen gebruiken, zullen we vooraf uw expliciete toestemming vragen.
IV. Opslag van persoonlijke informatie
De persoonlijke informatie die we verzamelen en genereren binnen het grondgebied van de Volksrepubliek China zal worden opgeslagen binnen het grondgebied van de Volksrepubliek China. Als het nodig is om uw persoonlijke informatie naar het buitenland over te dragen vanwege zakelijke behoeften (bij het samenwerken met buitenlandse gebruikers), zullen we beveiligingsbeoordelingen uitvoeren in overeenstemming met de bepalingen van wet- en voorschriften en de nodige technische en managementmaatregelen nemen om de beveiliging van uw persoonlijke informatie te waarborgen.
We zullen uw persoonlijke informatie alleen behouden voor de kortste periode die nodig is om de in deze privacyovereenkomst te bereiken die zijn vermeld. Na de benodigde periode zullen we uw persoonlijke informatie verwijderen of anonimiseren. Nadat het contract bijvoorbeeld is vervuld, zullen we de relevante transactiegegevens bewaren binnen de periode die is gespecificeerd door wetten en voorschriften en deze vervolgens correct afhandelen.
V. Delen, overdracht en openbare openbaarmaking van persoonlijke informatie
(I) delen
We zullen uw persoonlijke informatie niet delen met een ander bedrijf, organisatie of individu, behalve in de volgende omstandigheden:
Verkrijg van tevoren uw expliciete toestemming.
Volgens de bepalingen van wetten en voorschriften of de vereisten van administratieve en gerechtelijke autoriteiten in overeenstemming met de wet, moeten we mogelijk uw persoonlijke informatie aan relevante afdelingen verstrekken.
Om de doeleinden te bereiken die in deze privacyovereenkomst worden beschreven, kunnen we uw persoonlijke informatie delen met onze gelieerde ondernemingen en partners (zoals logistieke dienstverleners, technische dienstverleners, enz.). Voordat we delen, zullen we een strikte overeenkomst voor gegevensbescherming ondertekenen met de delende partij, die het verplicht om persoonlijke informatie te verwerken in overeenstemming met onze vereisten, deze privacyovereenkomst en andere relevante vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen, en toezicht houden op de activiteiten voor persoonlijke informatieverwerking van de delende partij. Tijdens het productbezorgproces kunnen we bijvoorbeeld uw afleveradres delen met het logistieke bedrijf.
(Ii) overdracht
We zullen uw persoonlijke gegevens niet overdragen aan een bedrijf, organisatie of individu, behalve in de volgende omstandigheden:
Verkrijg van tevoren uw expliciete toestemming.
In het geval van fusies, acquisities, activoverdrachten of soortgelijke transacties, als er een persoonlijke informatieoverdracht bij betrokken is, zullen we eisen dat het nieuwe bedrijf of de organisatie die uw persoonlijke informatie vasthoudt, gebonden blijven aan deze privacyovereenkomst, anders zullen wij de onderneming of organisatie vereisen dat ze uw autorisatie en toestemming opnieuw verzoeken.
(Iii) openbaarmaking
We zullen uw persoonlijke informatie slechts publiekelijk openbaar maken in de volgende omstandigheden:
Verkrijg van tevoren uw expliciete toestemming.
Volgens de bepalingen van wetten en voorschriften of de vereisten van administratieve en gerechtelijke autoriteiten in overeenstemming met de wet, moeten we mogelijk uw persoonlijke informatie publiekelijk bekendmaken.
Vi. Uw rechten
Tijdens uw zakelijke samenwerking met ons kunt u uw persoonlijke informatierechten op de volgende manieren uitoefenen:
Recht om te beoordelen: u hebt het recht om de persoonlijke informatie die u ons verstrekt te bekijken, behalve voor uitzonderingen die zijn bepaald door wetten en voorschriften. U kunt een beoordeling aanvragen door contact op te nemen met onze klantenservice of zakelijk contact.
Recht op correctie: wanneer u merkt dat er een fout is in de persoonlijke informatie die we over u verwerken, heeft u het recht om ons te vragen correcties te doen. U kunt contact met ons opnemen om een correctieaanvraag in te dienen en we zullen deze tijdig afhandelen.
Recht om te verwijderen: in de volgende omstandigheden kunt u ons vragen om persoonlijke informatie te verwijderen:
Onze verwerking van persoonlijke informatie schendt wetten en voorschriften.
We verzamelen en gebruiken uw persoonlijke informatie zonder uw toestemming.
Onze verwerking van persoonlijke informatie schendt de overeenkomst met u.
U voert geen zakelijke samenwerking met ons uit, of uw samenwerkingsrelatie is beëindigd.
Wij bieden u niet langer producten of diensten.
Andere omstandigheden bepaald door wetten en voorschriften.
Recht om toestemming in te trekken: u kunt de toestemmingsautorisatie die u eerder hebt verleend intrekken voor de verwerking van persoonlijke informatie door schriftelijke kennisgeving. Houd er echter rekening mee dat het intrekken van toestemming van invloed kan zijn op uw voortdurende toegang tot onze producten of diensten.
Recht om te klagen: als u gelooft dat ons gedrag van het verwerkingsgedrag van persoonlijke informatie inbreuk maakt op uw wettelijke rechten en belangen, kunt u bij ons klagen en we zullen op u reageren binnen [x] werkdagen na ontvangst van uw klacht.
Vii. Bescherming van persoonlijke informatie van minderjarigen
Onze producten en diensten zijn voornamelijk voor volwassenen. Als u minderjarig bent, wordt u aanbevolen om uw ouders of andere voogden te vragen deze privacyovereenkomst zorgvuldig te lezen en met ons mee te werken aan het uitgangspunt van het verkrijgen van de toestemming van uw ouders of andere voogden. Als we vinden dat we persoonlijke informatie van minderjarigen hebben verzameld zonder vooraf verifieerbare toestemming van ouders of andere voogden te verkrijgen, zullen we de relevante gegevens zo snel mogelijk verwijderen.
Viii. Wijzigingen in de privacyovereenkomst
We kunnen deze privacyovereenkomst herzien in overeenstemming met de update van wetten en voorschriften, de behoeften van bedrijfsontwikkeling, enz. Zonder uw expliciete toestemming zullen we de rechten die u onder deze privacyovereenkomst zou moeten vinden niet verminderen. Wijzigingen in deze privacyovereenkomst worden u op de hoogte gebracht van een schriftelijke kennisgeving, e -mail, aankondiging op onze officiële website, enz. Als u met ons blijft samenwerken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de herziene privacyovereenkomst. Als u niet akkoord gaat met de herziene privacyovereenkomst, moet u stoppen met samenwerken met ons en kunt u ons vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen.
Ix. Hoe u contact met ons kunt opnemen
Als u vragen, opmerkingen of suggesties hebt over deze privacyovereenkomst of onze afhandeling van uw persoonlijke gegevens, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen:
Klantenservice Telefoon: 0563-4309022
Technische servicestelefoon: 0563-4309011
E -mail: info@yxbjtech.com
Postadres: 2e verdieping, gebouw 5, Zone 7, hoofdkantoorbasis (HQ Plaza), nr. 188 South 4th Ring Road West, Fengtai District, Beijing, 100070, China
We zullen u binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van uw feedback beantwoorden en ons best doen om uw probleem op te lossen. Als u niet tevreden bent met ons antwoord of van mening bent dat onze behandeling van persoonlijke informatie inbreuk maakt op uw wettelijke rechten en belangen, kunt u ook klagen of rapporteren aan de relevante regelgevende autoriteiten.
Deze privacyovereenkomst combineert de kenmerken van de slijtvaste castingactiviteiten van het bedrijf en behandelt de scenario's voor het verwerken van persoonlijke informatie in zakelijke samenwerking. Als u denkt dat er behoefte is aan suppletie of aanpassing, zoals informatieverwerking in een specifieke zakelijke link, laat het me dan op elk gewenst moment weten.
Deze privacyovereenkomst combineert de werkelijke zakelijke situatie van het bedrijf en omvat de belangrijkste scenario's voor het verwerken van persoonlijke informatie. Als u verschillende ideeën hebt over sommige van de voorwaarden in de overeenkomst, of bepaalde inhoud verder wilt verfijnen, kunt u deze verhogen.