गोपनीयता नीति

1। आवेदन का दायरा
यह गोपनीयता समझौता आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण पर लागू होता है जब आप हमारे ग्राहक, भागीदार, आपूर्तिकर्ता, या जब आप हमारे उत्पादों (जैसे कि बकेट दांत श्रृंखला उत्पाद, पहनने-प्रतिरोधी कास्टिंग, आदि) और सेवाओं (जैसे तकनीकी सहायता, बिक्री के बाद सेवा, आदि) का उपयोग करते हैं।
यह गोपनीयता समझौता तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों या सेवाओं पर लागू नहीं होता है, जैसे कि तृतीय-पक्ष वेबसाइटें जो हमारे उत्पादों, प्लग-इन या तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की गई अनुप्रयोगों से जुड़ी हो सकती हैं, आदि। किसी तीसरे पक्ष की गोपनीयता नीति इसके द्वारा तैयार की जाती है, और आपको इसका उपयोग करने से पहले ध्यान से पढ़ना चाहिए।
2। व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह
हम केवल इस गोपनीयता समझौते में वर्णित निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और उपयोग करेंगे:
(I) व्यापार सहयोग और लेनदेन
आपके साथ एक व्यावसायिक भागीदारी स्थापित करने, आदेशों को संसाधित करने और उत्पादों या सेवाओं को प्रदान करने के लिए, हम आपका नाम, कंपनी का नाम, संपर्क जानकारी (टेलीफोन, ईमेल, पता, आदि सहित), व्यावसायिक लाइसेंस जानकारी, कर पंजीकरण जानकारी आदि एकत्र कर सकते हैं। यह जानकारी व्यवसाय सहयोग के लिए आवश्यक है। यदि आप इसे प्रदान नहीं करते हैं, तो आप हमारे साथ साझेदारी स्थापित करने या हमारे उत्पादों और सेवाओं को प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
अनुबंध पर हस्ताक्षर और प्रदर्शन प्रक्रिया के दौरान, जैसे कि शंकु सीमेंट, शेनहुआ ​​नॉर्थ पावर शेंगली एनर्जी कोल माइन, आदि के साथ सहयोग के मामलों में, हम अनुबंध के सुचारू प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए अनुबंध संख्या, उत्पाद आवश्यकताओं, वितरण पते, स्वीकृति की जानकारी आदि सहित आपकी अनुबंध-संबंधी जानकारी एकत्र करेंगे।
(Ii) उत्पाद और सेवा प्रावधान
जब आप हमारे उत्पादों से परामर्श करते हैं या उपयोग करते हैं (जैसे कि बड़े बाल्टी दांत, छोटे बाल्टी दांत, आदि), तो आपको उचित उत्पाद सिफारिशों और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए, हम आपके उपकरण की जानकारी (जैसे उपकरण मॉडल, विनिर्देश, आदि), उपयोग परिदृश्य (जैसे कि सीमेंट, खनन, थर्मल पावर और अन्य उद्योगों में आवेदन), काम की स्थिति और अन्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
बिक्री के बाद सेवा प्रक्रिया के दौरान, यदि आप उत्पाद की गुणवत्ता की समस्याओं की रिपोर्ट करते हैं या तकनीकी सहायता की आवश्यकता होती है, तो हम आपकी समस्या विवरण, उपकरण संचालन डेटा, गलती घटना और अन्य जानकारी के साथ-साथ आपकी संपर्क जानकारी को एकत्र करेंगे, ताकि आपकी समस्याओं को समय पर जवाब देने और हल करने के लिए। उदाहरण के लिए, हम गुणवत्ता की समस्याओं की अधिसूचना प्राप्त करने के बाद 48 घंटों के भीतर साइट पर पहुंचने का वादा करते हैं। इस जानकारी को एकत्र करने का उद्देश्य समस्या को सही ढंग से आंकना और समाधान प्रदान करना है।
(Iii) ग्राहक प्रबंधन और संचार
ग्राहक संबंधों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए, हम आपके व्यवसायिक लेनदेन रिकॉर्ड, लेनदेन इतिहास, प्रतिक्रिया और अन्य जानकारी एकत्र करेंगे ताकि आपको अधिक व्यक्तिगत सेवाएं और सहायता प्रदान की जा सके।
हम आपके साथ फोन, ईमेल आदि द्वारा संवाद कर सकते हैं, और संचार की प्रभावशीलता और ट्रेसबिलिटी सुनिश्चित करने के लिए अपने संचार रिकॉर्ड एकत्र कर सकते हैं।
(Iv) सुरक्षा और अनुपालन
व्यावसायिक सुरक्षा सुनिश्चित करने और धोखाधड़ी या अन्य उल्लंघनों को रोकने के लिए, हम पहचान सत्यापन और जोखिम मूल्यांकन के लिए आपकी प्रासंगिक जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
कानूनों और विनियमों की आवश्यकताओं के अनुसार, हमें अनुपालन दायित्वों को पूरा करने के लिए आपसे कुछ जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि कर घोषणा, कानूनी कार्यवाही, आदि।
Iii। व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग
हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करेंगे:
आपके साथ हमारे संविदात्मक दायित्वों का प्रदर्शन करें, लेकिन उत्पाद की आपूर्ति, तकनीकी सहायता, बिक्री के बाद सेवा, आदि तक सीमित नहीं हैं, जैसे कि आपकी आवश्यकताओं के अनुसार बकेट दांत उत्पाद प्रदान करना और वारंटी अवधि के भीतर गुणवत्ता के मुद्दों को संभालना।
आपको व्यक्तिगत उत्पाद सिफारिशें और सेवाएं प्रदान करते हैं, जैसे कि आपके उद्योग (सीमेंट, खनन, आदि) और उपकरण की स्थिति के आधार पर उपयुक्त बकेट दांत मॉडल की सिफारिश करना।
हमारे उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने और ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाने के लिए व्यवसाय विश्लेषण और बाजार अनुसंधान का संचालन करें। उदाहरण के लिए, ग्राहक प्रतिक्रिया और सहयोग के मामलों (जैसे कि शेनहुआ ​​नॉर्थ इलेक्ट्रिक शेंगली एनर्जी कोल माइन की परीक्षण रिपोर्ट) का विश्लेषण करके उत्पाद प्रदर्शन का अनुकूलन करें।
व्यावसायिक सुरक्षा और अनुपालन सुनिश्चित करें, और संभावित जोखिमों और उल्लंघनों को रोकें, पहचानें और प्रतिक्रिया दें।
आपके साथ संवाद करें, जिसमें व्यावसायिक सूचनाएं भेजना, उत्पाद अद्यतन जानकारी, सेवा अनुस्मारक, आदि शामिल हैं।
अन्य उद्देश्य कानूनों और विनियमों द्वारा निर्दिष्ट हैं।
हम इस गोपनीयता समझौते में निर्दिष्ट अन्य उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नहीं करेंगे। यदि हम अन्य उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना चाहते हैं, तो हम पहले से आपकी स्पष्ट सहमति के लिए पूछेंगे।
Iv। व्यक्तिगत जानकारी का भंडारण
पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ चाइना के क्षेत्र के भीतर हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और उत्पन्न करते हैं, उसे पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ चाइना के क्षेत्र में संग्रहीत किया जाएगा। यदि व्यावसायिक आवश्यकताओं (उदाहरण के लिए, विदेशी उपयोगकर्ताओं के साथ सहयोग करते समय) के कारण विदेशों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी को स्थानांतरित करना आवश्यक है, तो हम कानूनों और नियमों के प्रावधानों के अनुसार सुरक्षा आकलन करेंगे और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक तकनीकी और प्रबंधन उपाय करेंगे।
हम केवल इस गोपनीयता समझौते में बताए गए उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक सबसे छोटी अवधि के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखेंगे। आवश्यक अवधि के बाद, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटा देंगे या उसका अनाम करेंगे। उदाहरण के लिए, अनुबंध पूरा होने के बाद, हम कानूनों और विनियमों द्वारा निर्दिष्ट अवधि के भीतर प्रासंगिक लेनदेन रिकॉर्ड बनाए रखेंगे, और फिर उन्हें ठीक से संभालेंगे।
वी। व्यक्तिगत जानकारी का साझा करना, स्थानांतरण और सार्वजनिक प्रकटीकरण
(I) साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य कंपनी, संगठन या व्यक्ति के साथ निम्न परिस्थितियों को छोड़कर साझा नहीं करेंगे:
पहले से अपनी स्पष्ट सहमति प्राप्त करें।
कानूनों और विनियमों के प्रावधानों या कानून के अनुसार प्रशासनिक और न्यायिक अधिकारियों की आवश्यकताओं के अनुसार, हमें संबंधित विभागों को आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।
इस गोपनीयता समझौते में वर्णित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे सहयोगियों और भागीदारों (जैसे रसद सेवा प्रदाता, तकनीकी सेवा प्रदाताओं, आदि) के साथ साझा कर सकते हैं। साझा करने से पहले, हम शेयरिंग पार्टी के साथ एक सख्त डेटा संरक्षण समझौते पर हस्ताक्षर करेंगे, इसे अपनी आवश्यकताओं, इस गोपनीयता समझौते और किसी भी अन्य प्रासंगिक गोपनीयता और सुरक्षा उपायों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने की आवश्यकता होगी, और साझाकरण पार्टी की व्यक्तिगत सूचना प्रसंस्करण गतिविधियों की देखरेख करना होगा। उदाहरण के लिए, उत्पाद वितरण प्रक्रिया के दौरान, हम आपके डिलीवरी पते को लॉजिस्टिक्स कंपनी के साथ साझा कर सकते हैं।
(Ii) स्थानांतरण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी कंपनी, संगठन या व्यक्ति को निम्न परिस्थितियों को छोड़कर स्थानांतरित नहीं करेंगे:
पहले से अपनी स्पष्ट सहमति प्राप्त करें।
विलय, अधिग्रहण, परिसंपत्ति स्थानान्तरण या इसी तरह के लेनदेन के मामले में, यदि व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरण शामिल है, तो हमें इस गोपनीयता समझौते से बंधे रहने के लिए नई कंपनी या संगठन को आपकी व्यक्तिगत जानकारी रखने की आवश्यकता होगी, अन्यथा, हमें कंपनी या संगठन को आपके प्राधिकरण और सहमति पर फिर से देखने की आवश्यकता होगी।
(Iii) सार्वजनिक प्रकटीकरण
हम केवल सार्वजनिक रूप से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित परिस्थितियों में प्रकट करेंगे:
पहले से अपनी स्पष्ट सहमति प्राप्त करें।
कानूनों और विनियमों के प्रावधानों या कानून के अनुसार प्रशासनिक और न्यायिक अधिकारियों की आवश्यकताओं के अनुसार, हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का सार्वजनिक रूप से खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है।
Vi। आपके हक
हमारे साथ अपने व्यावसायिक सहयोग के दौरान, आप निम्नलिखित तरीकों से अपने व्यक्तिगत सूचना अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं:
समीक्षा करने का अधिकार: आपके पास हमारे द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा करने का अधिकार है, सिवाय कानूनों और विनियमों द्वारा निर्धारित अपवादों को छोड़कर। आप हमारी ग्राहक सेवा या व्यावसायिक संपर्क से संपर्क करके समीक्षा के लिए आवेदन कर सकते हैं।
सुधार का अधिकार: जब आप पाते हैं कि हमारे बारे में हमारे द्वारा संसाधित की गई व्यक्तिगत जानकारी में कोई त्रुटि होती है, तो आपको सुधार करने के लिए हमें पूछने का अधिकार है। आप एक सुधार आवेदन जमा करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं, और हम इसे समय पर संभाल लेंगे।
हटाने का अधिकार: निम्नलिखित परिस्थितियों में, आप हमें व्यक्तिगत जानकारी हटाने के लिए कह सकते हैं:
व्यक्तिगत जानकारी का हमारा प्रसंस्करण कानूनों और नियमों का उल्लंघन करता है।
हम आपकी सहमति के बिना आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं।
व्यक्तिगत जानकारी का हमारा प्रसंस्करण आपके साथ समझौते का उल्लंघन करता है।
अब आप हमारे साथ व्यापार सहयोग नहीं करते हैं, या आपके सहयोग संबंध को समाप्त कर दिया गया है।
हम अब आपको उत्पाद या सेवाएं प्रदान नहीं करते हैं।
अन्य परिस्थितियां कानूनों और विनियमों द्वारा निर्धारित की गई हैं।
सहमति वापस लेने का अधिकार: आप लिखित सूचना द्वारा व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए हमें पहले दिए गए सहमति प्राधिकरण को वापस ले सकते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि सहमति वापस लेना हमारे उत्पादों या सेवाओं तक आपकी निरंतर पहुंच को प्रभावित कर सकता है।
शिकायत करने का अधिकार: यदि आप मानते हैं कि हमारी व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्करण व्यवहार आपके कानूनी अधिकारों और हितों का उल्लंघन करता है, तो आप हमें शिकायत कर सकते हैं और हम आपकी शिकायत प्राप्त करने के बाद [x] कार्य दिवसों के भीतर आपको जवाब देंगे।
Vii। नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी का संरक्षण
हमारे उत्पाद और सेवाएं मुख्य रूप से वयस्कों के लिए हैं। यदि आप नाबालिग हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने माता -पिता या अन्य अभिभावकों से इस गोपनीयता समझौते को ध्यान से पढ़ें और अपने माता -पिता या अन्य अभिभावकों की सहमति प्राप्त करने के आधार पर हमारे साथ सहयोग करें। यदि हम पाते हैं कि हमने माता -पिता या अन्य अभिभावकों से अग्रिम में सत्यापन योग्य सहमति प्राप्त किए बिना नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम जल्द से जल्द प्रासंगिक डेटा को हटा देंगे।
Viii। गोपनीयता समझौते में परिवर्तन
हम इस गोपनीयता समझौते को कानूनों और विनियमों के अद्यतन, व्यवसाय विकास की जरूरतों, आदि के अनुसार संशोधित कर सकते हैं, आपकी स्पष्ट सहमति के बिना, हम उन अधिकारों को कम नहीं करेंगे जिन्हें आपको इस गोपनीयता समझौते के तहत आनंद लेना चाहिए। इस गोपनीयता समझौते में परिवर्तन आपको लिखित नोटिस, ईमेल, हमारी आधिकारिक वेबसाइट पर घोषणा, आदि द्वारा सूचित किया जाएगा। यदि आप हमारे साथ सहयोग करना जारी रखते हैं, तो आप संशोधित गोपनीयता समझौते से बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप संशोधित गोपनीयता समझौते से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारे साथ सहयोग करना बंद कर देना चाहिए और आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने के लिए कह सकते हैं।
Ix। हम से कैसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता समझौते या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में कोई प्रश्न, टिप्पणी या सुझाव हैं, तो आप हमसे निम्नलिखित तरीकों से संपर्क कर सकते हैं:
ग्राहक सेवा फोन: 0563-4309022
तकनीकी सेवा फोन: 0563-4309011
ईमेल: info@yxbjtech.com
मेलिंग पता: दूसरी मंजिल, बिल्डिंग 5, ज़ोन 7, मुख्यालय बेस (मुख्यालय प्लाजा), नंबर 188 साउथ 4th रिंग रोड वेस्ट, फेंगटाई डिस्ट्रिक्ट, बीजिंग, 100070, चीन
हम आपकी प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद 3-5 कार्य दिवसों के भीतर आपको जवाब देंगे और आपकी समस्या को हल करने की पूरी कोशिश करेंगे। यदि आप हमारी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं या मानते हैं कि व्यक्तिगत जानकारी से निपटने से आपके कानूनी अधिकारों और हितों का उल्लंघन होता है, तो आप संबंधित नियामक अधिकारियों को शिकायत या रिपोर्ट भी कर सकते हैं।
यह गोपनीयता समझौता कंपनी के पहनने के प्रतिरोधी कास्टिंग व्यवसाय की विशेषताओं को जोड़ता है और व्यापार सहयोग में व्यक्तिगत सूचना प्रसंस्करण परिदृश्यों को कवर करता है। यदि आपको लगता है कि पूरक या समायोजन की आवश्यकता है, जैसे कि किसी विशिष्ट व्यावसायिक लिंक में सूचना प्रसंस्करण, तो कृपया मुझे किसी भी समय बताएं।
यह गोपनीयता समझौता कंपनी की वास्तविक व्यावसायिक स्थिति को जोड़ता है और मुख्य व्यक्तिगत सूचना प्रसंस्करण परिदृश्यों को शामिल करता है। यदि आपके पास समझौते में कुछ शर्तों के बारे में अलग -अलग विचार हैं, या कुछ सामग्री को और अधिक परिष्कृत करना चाहते हैं, तो कृपया उन्हें बढ़ाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।